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Vous pouvez contacter le SAV de 9h à 18h30 du lundi au samedi au 06 51 32 29 81 ou via le formulaire de contact .
Comment obtenir un devis ?
Sur chaque page produit vous retrouvez le bouton "obtenir un devis" . Décrivez au mieux votre projet de personnalisation, joignez nous le ou les fichiers que vous souhaitez imprimer. Nous reviendrons vers vous rapidement pour discuter de la faisabilité, des délais et vous fournir un devis. Vous pouvez également nous joindre par téléphone au 06 51 32 29 81 pour en discuter directement avec nous.
Quel type de fichier dois je fournir ?
Pour l'impression ou la broderie, la version vectorisée de votre fichier doit être privilégiée.
Si vous ne possédez qu'un .jpg ou un .png, vous devez vous assurer de sa qualité/résolution.
Vos fichiers sont toujours examinés pour vérifier leur conformité.
Il vous appartient toutefois de vous assurer de l'orthographe, des dates, les chiffres ou autres.
Si vous ne possédez qu'un .jpg ou un .png, vous devez vous assurer de sa qualité/résolution.
Vos fichiers sont toujours examinés pour vérifier leur conformité.
Il vous appartient toutefois de vous assurer de l'orthographe, des dates, les chiffres ou autres.
Quelle technique d'impression est utilisée pour les vêtements ?
Nous utilisons principalement la technique dite "DTG", c'est à dire directement sur le vêtement. Nous pouvons également utiliser le DTF (Direct To Film), le design est appliqué via une feuille de transfert.. Pour en savoir plus sur ces deux techniques, vous pouvez consulter la page dédiée à l'impression
Les textiles et les encres sont ils biologiques ?
La majorité de nos textiles possèdent au moins les certifications oeko-tex et Peta (Vegan).
Les encres utilisées sont à base d'eau approuvée GOTS 6, certifiée Eco Passport OEKO-TEX® et éco-responsable. Sur chaque fiche produit vous retrouvez les labels et la composition.
Les encres utilisées sont à base d'eau approuvée GOTS 6, certifiée Eco Passport OEKO-TEX® et éco-responsable. Sur chaque fiche produit vous retrouvez les labels et la composition.
Comment vais je recevoir ma commande ?
Atypics, dans sa démarche d'éco-responsabilité et de développement durable, utilise pour ses expéditions des cartons ou enveloppes à soufflets issus des filières de recyclage.
Afin de réduire l'utilisation de papier, vous ne trouverez pas de facture ni de bon de livraison dans votre commande, ils sont disponibles dans votre espace client.
Afin de réduire l'utilisation de papier, vous ne trouverez pas de facture ni de bon de livraison dans votre commande, ils sont disponibles dans votre espace client.
Pourquoi choisir Atypics ?
Atypics est une entreprise française, basée en France (Yonne) et dont les fournisseurs sont également France pour limiter l'emprunte carbone de notre approvisionnement. Notre priorité est l'éco-responsabilité de la fabrication à l'expédition, c'est pourquoi le principe de l'impression à la demande limite la surproduction et le gaspillage.
En choisissant Atypics, vous faites le choix de favoriser une entreprise française
tout en contribuant au respect de l’environnement.
En choisissant Atypics, vous faites le choix de favoriser une entreprise française
